Business Coaching – Coaching d’affaires

PROCESSUS DE COACHING

RENCONTRE

45-60 minutes une fois par semaine ou toutes les deux semaines. Sessions par téléphone/Skype ou Zoom/en personne
U

EXPLORATION

  • Identification du sujet du jour – ce qui est problématique en ce moment?
  • Cogitation sur les problèmes et les solutions
  • Focalisation sur les objectifs à long terme tout en travaillant sur les opportunités du moment
  • Commentaires et questions de votre entraîneur
  • Examen et appréciation du travail des semaines précédentes
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PLANIFICATION

Définition de  2-3 tâches qui vont vous permettre de faire évoluer/avancer votre projet d’entreprise dans la semaine à venir

Questions fréquentes

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées. Contactez-moi en tout temps si vous avez besoin de plus d’informations.

Avez quel type de client travaillez-vous?

 

J’aime travailler avec les propriétaires de petites entreprises qui sont MOTIVÉS. Le coaching prend du temps. Quelques heures par mois peuvent sembler peu, mais c’est beaucoup quand on a un horaire déjà chargé. La motivation et son ami proche l’engagement sont donc essentiels au succès. De toute évidence, il y aura des hauts et des bas, et une partie de mon travail consistera à vous soutenir. Cependant, j’attends d’un nouveau client qu’il s’engage à fond et soit prêt à transformer sa vie, le cas échéant.

Quelle est la différence entre un coach, un mentor et un entraîneur?
Il y a beaucoup de confusion au niveau des divers services de soutien. Voici les différences et définition selon la Fédération des coach professionnels.

La consultation. Une personne ou une organisation peut faire appel à un consultant dans le but de bénéficier de compétences spécialisées. Bien que la consultation fasse l’objet d’une grande diversité d’approches, elle part souvent du principe que le consultant trouve les problèmes, propose une solution et parfois même met celle-ci en place. Le coaching, quant à lui, part généralement du principe que la personne ou l’équipe est capable de trouver elle-même des solutions, le coach étant là pour lui proposer des approches et des structures de soutien fondées sur l’exploration.

Le mentorat. On confond parfois le coaching avec le mentorat, lequel peut être défini comme le fait de guider le client d’après sa propre expérience dans une branche de l’industrie ou une carrière particulière. Bien que certains coachs proposent le mentorat dans le cadre de leurs services de coaching, par exemple pour le coaching de nouveaux coachs, un coach ne sera généralement pas le mentor de son client.

La formation. Les programmes de formation sont axés sur l’acquisition de certains objectifs d’apprentissage définis par le formateur. Bien que le processus de coaching implique la clarification des objectifs, ces derniers sont définis par la personne ou l’équipe coachée avec l’aide du coach. La formation suppose également un parcours d’apprentissage linéaire correspondant à un programme d’enseignement préétabli. Le coaching n’est pas aussi linéaire; il n’applique pas de programme prédéfini.

Est-ce que nous rencontrerons en personne, au téléphone ou via Internet?

Évidemment, tout dépend de l’endroit où vous et moi résidons. En raison de leurs horaires chargés ou parce qu’elles vivent loin de Vancouver, certaines personnes trouvent qu’il est plus facile de se rencontrer par téléphone ou Skype / Zoom. Nous pourrions également tester une façon, puis passer à une autre si nécessaire.

Qu'est-ce qui fait de vous une coach d'affaires qualifiée?
J’ai travaillé pour moi pendant 15 ans. Bien que je mon travail consistait en la conception de sites Web et la formation sur les réseaux sociaux, j’ai constaté que mes clients me parlaient d’autres sujets afin d’avoir un avis. J’ai naturellement une écoute attentive. Je suis aussi une personne qui cherche des solutions. S’appuyant sur ces points forts, j’ai décidé de les compléter en acquérant de nouvelles compétences et une certification. J’ai donc suivi diverses formations de coaching. Un coach n’est pas là pour vous donner des solutions mais pour vous aider à trouver les vôtres. Cependant, mes clients apprécient mon expérience et je considère qu’il ne serait pas professionnel de ma part de ne pas partager des informations qui pourraient être utiles. Ceci dit, je ne fais que des suggestions – il vous appartient de décider quoi faire avec cette information. Parfois, mes clients ne mettent pas en pratique mes suggestions et c’est tout à fait normal, par contre, elles permettent de voir les choses autrement et de générer de meilleures idées. C’est là tout le principe du coaching. Le client a toutes les solutions en lui.
Vous étiez web designer, alors pourquoi le coaching d'affaires maintenant?
J’ai beaucoup aimé être conceptrice de site Web pendant 15 ans, mais après tout ce temps, il était temps pour moi de me donner un nouveau défi. La première fois que j’ai entendu parler du coaching, ma première réaction a été: « Qu’est-ce que c’est que ce truc ? ». Curieuse de nature, j’ai décidé de creuser la question. J’ai embauché un coach et j’ai suivi des cours de coaching. Cette expérience m’a changée positivement. J’ai eu une nouvelle vision de ce que je voulais faire: être plus connectée aux humains et moins aux ordinateurs.

Frédérique m’a aidé à mieux définir mes besoins et mes idées au niveau de mon entreprise. Elle m’a aidée à prendre confiance en moi-même. Ses commentaires sont sans prétention. C’est ce qui la rend différente des autres. Son sens de l’humour et son professionnalisme ont rendu nos sessions motivantes et intéressantes. Amélie H.

Utiliser les services d’une coach professionnelle a été la meilleure décision que j’ai prise depuis longtemps. Grâce à Frédérique, j’ai pu sortir de ma zone de confort. J’aime qu’elle ait une expérience en gestion d’entreprise. J’apprécie ses commentaires quand je suis bloquée, mais il n’y a jamais de pression. Je prends toujours mes propres décisions et je décide mon plan d’action. Lisa L.

Dès le départ, je pouvais voir comment un coach d’affaires allait m’aider. Pour une fois, j’avais quelqu’un sans parti pris à qui parler. Le simple fait d’exprimer mes idées et mes rêves m’a aidé à déterminer où je voulais aller. Frédérique m’a aidé à faire des changements rapides, mesurables et positifs. Isabelle C.

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